Доставка и оплата

Условия оплаты

Наша компания имеет организационно-правовую форму с общим режимом налогообложения (с НДС) юридическим лицам.

Для юридических лиц предлагается оплата банковским переводом по предоплатной схеме на основании выставленного счёта. Цена товара в счёте включает НДС и соответствует цене на сайте. В момент выставления счёта, товары, указанные в счёте и находящиеся на нашем складе резервируются сроком на 3 дня, если в процессе согласования не было иных индивидуальных договорённостей.

Отгрузка, Доставка, Самовывоз

Отгрузка продукции покупателю или его представителю происходит с условием возможности подписания необходимых передаточных документов. Обязательным условием передачи товаров является наличие доверенности со стороны покупателя, заверенной печатью организации и подписью ответственного лица. Отгружая заказ, мы предоставляем универсальный передаточный документ УПД (товарную накладную, счёт-фактуру), договор (при наличии) и по требованию — сертификаты на те товары, которые подлежат обязательной сертификации. Если заказ отправляется транспортной компанией до склада покупателя или терминала грузоперевозчика в городе покупателя, то комплект документов сопровождает продукцию. Подписанные экземпляры документов после получения и проверки соответствия продукции заказу необходимо отправить на наш почтовый адрес. Если покупатель работает через электронный документооборот (ЭДО), то первичные документы можно подписать в ЭДО (диадок — это сервис для защищенного обмена электронными документами с юридической значимостью), в этом случае отправлять почтой ничего не нужно.

Забор заказа и доставка

Доставка до склада грузополучателя или терминала в городе грузополучателя осуществляется любой транспортной компанией, которая имеет возможность забирать грузы в городе Москва.

Для доставки заказов покупателям мы используем услуги наших партнёров, специализирующихся на транспортном и курьерском сервисе. В процессе согласования заказа мы совместно выберем оптимальный по стоимости и срокам способ доставки до терминала транспортной компании или пункте самовывоза в Вашем городе, до вашего склада или офиса.

Доставка транспортными компаниями

Для оптовых покупателей доставка производится с использованием услуг транспортных компаний. Мы предлагаем услуги Деловых линий, ПЭК, Байкал.

Самовывоз со склада

Вы можете забрать продукцию самостоятельно с нашего склада. Мы просим не забыть о доверенности от организации, являющейся покупателем или грузополучателем, которая даёт право на получение заказа и подписание нашего комплекта отгрузочных документов. Адрес офиса можно посмотреть на странице:

Гарантийный период

Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации. С какого момента начинается гарантия?
  • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
  • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления
Обслуживание по гарантии включает в себя:
  • обмен на аналогичный товар без доплаты;
  • обмен на похожий товар с доплатой;
  • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя (возврат осуществляется на счёт покупателя в течение 10 календарных дней. Для возврата требуется заявление, включающего в себя банковские реквизиты).
X